ПОДЕЛИТЬСЯ

С каждым днем популярность интернет-магазинов возрастает в геометрической прогрессии. И главными причинами их популярности является спрос простых граждан на быстрые и оперативные услуги, в том числе и по покупке того или иного товара, на поиски и приобретение которого в оффлайне могло бы уйти больше времени.

Причем популярными являются интернет-магазины не только “буржунета”, то есть англоязычного сектора «всемирной паутины», но также и “рунета” — русскоязычной части сети. В последнее время оборот товаров в сети интернет стал действительно громадным, а русскоязычная и российская часть онлайн торговли стала одной из наиболее крупных в мире.

Надо отметить, что создать интернет-магазин может каждый, кто более-менее разбирается в программировании и конструировании сайтов. К тому же в сети существует немало сервисов и предложений по быстрому созданию таких ресурсов на заказ. Однако довольно много и новичков, которые хотят заняться торговлей в интернете и не сразу понимают всей специфики этого бизнеса, поскольку не всегда могут адекватно просчитать прибыльность будущего проекта. Есть интернет-магазины, торговый оборот которых за год исчисляется десятками и даже сотнями миллионов долларов, а есть и такие, чья прибыль не превышает нескольких тысяч, а может даже и меньше.

При этом более опытные владельцы подобных ресурсов говорят о том, что прибыльность такого сайта зависит не от поисковых систем или еще чего-то, а исключительно от стараний самого онлайн-торговца, которому принадлежит интернет-магазин. То есть если владелец этого ресурса сумел вовремя систематизировать работу своего сайта, то он вполне может в скором будущем рассчитывать на достаточно хорошую прибыль.

Перед тем как создавать интернет-магазин и начинать торговать в сети, вам обязательно нужно провести маркетинговое исследование с целью определить перспективы продажи товара, чтобы затем акцентировать свое внимание именно на нем. В этом вам помогут специалисты из многочисленных консалтинговых компаний, которые как раз и занимаются такими исследованиями.

Проводить подобное исследование можно и самостоятельно, но только если у вас нет достаточной суммы денег на оплату услуг специалистов, или же если вы банально хотите сэкономить.

После проведения исследования, отыщите хорошего специалиста, который создаст качественный web-ресурс. Лучше всего искать такого человека в специализированных агентствах, которые занимаются разработкой и оптимизаций сайтов, или же отыскать его на биржах веб-мастеров, где часто ищут работу фрилансеры. Оценить грамотность разработчика вашего будущего сайта можно будет по отзывам и по его портфолио.

Очень важно изучить конкурентную среду, ведь наверняка в сети найдется немало сайтов, которые также будут предлагать аналогичную или похожую продукцию. Поэтому важно проанализировать смежные ресурсы, и сделать свой ресурс более удобным и комфортным для покупателей, а цены на товары более выгодными и доступными, чем у конкурентов.

Что же касается связи с клиентами и потенциальными покупателями, то для этого вам лучше всего будет использовать несколько видов коммуникационных устройств и сервисов. Это может быть как обычная связь по телефону, так и инновационные системы, например CDMA или другие. Очень хорошо, если вы добавите на свой сайт бесплатный час, где на все вопросы покупателей сможет ответить опытный менеджер либо ответственный консультант. На связи экономить не стоит, так как это одна из важнейших составляющих онлайн-бизнеса.

Можно использовать для связи популярные месенджеры, например Skype, или какой-нибудь другой, удобный для пользователей сервис. Также можно указать электронную почту, как безотказный вариант общения с покупателем.

Правильно подходите к выбору персонала в интернет-магазин, так как присутствие эффективных и умелых менеджеров по продаже автоматически увеличит ваши доходы. Многие интернет предприниматели игнорируют это, и потому их бизнес не приносит желанного результата.

Для быстрой доставки товара в тот или иной населенный пункт, лучше всего будет открыть собственную службу доставки интернет-магазина. Так будет дешевле, чем нанимать людей из других служб, хотя вы можете также привлечь к бизнесу и сторонние службы доставки, если ваш бизнес будет прибыльным.

Оплата за товары – это тоже важная часть организации бизнеса в сети. В основном в интернете принято проводить расчеты с помощью электронных валют, а также с помощью списания определенной сумы с номера банковского счета или кредитной карты клиента.
Это далеко не все условия организации успешного бизнеса в сети, однако придерживаясь указанных выше условий, вы сумеете создать такой интернет-магазин, которым принесет вам прибыль уже через несколько недель существования. А может даже и раньше!