ПОДЕЛИТЬСЯ

При переводе английское слово «Usability» буквально означает «удобство». Юзабилити сейчас активно используется в интернет-технологиях программного обеспечения.
Когда мы создаем веб-интерфейс, нам необходимо, чтобы он подходил под физиологические свойства наших потребителей. В этом смысле очень важно знать целевую аудиторию. Допустим, если целевая аудитория возрастная, то необходимо учитывать простоту в интерфейсе. Второе, на что следует обращать внимание – навигация. Она должна быть, безусловно, очевидная. В основном люди посещают сайт одноразово, то есть пользователи приходят на сайт, смотрят какую-то информацию, уходят и в большинстве случаев не возвращаются никогда. Поэтому крайне важно чтобы все, что есть на сайте, было удобно и понятно на интуитивном уровне.
Методы достижения юзабилити
Проектирование. Хороший интерфейс начинается с проектирования. Лучше заранее сделать сайт, чем вносить туда правки потом.
Если у вас уже существует сайт, проанализировать его юзабилити можно двумя путями:
Экспертный аудит – это когда вы показываете ваш сайт специалисту юзабилити, чтобы он проанализировал ресурс, исходя из его личного опыта. Он тестирует его, а затем пишет свое заключение, где указывает на неудобные опции сайта и варианты исправления ошибок.
Пользовательское тестирование. Этот метод весьма затратный, поскольку здесь необходимо отобрать группу пользователей по определенным параметрам – пол, возраст и т. д. Соответственно, под группу подготавливается определенный сценарий, который они должны пройти на тестируемом сайте. И с помощью специального программного обеспечения обрабатывается информация, а потом делаются выводы: удобен или неудобен интерфейс сайта.
Использование Google analytics с функцией «статистика страницы» позволяет увидеть проценты, сколько людей кликнет на те или другие ссылки. То есть при открытии страницы веб-ресурса всюду накладываются циферки.
Секреты юзабилити
Когда вы проектируете сайт, старайтесь использовать стандартные схемы и алгоритмы, которые знакомы людям. Например, мы все привыкли, что меню сайта – это горизонтальная или вертикальная полоса близко к шапочке сайта. Здесь не нужно креативничать и переносить это же меню где-то в правую сторону сайта либо в самый низ.
Используйте древовидную структуру. Визуально это должно быть: раздел и подраздел, раздел и подраздел и т. д. При линейной структуре будет трудно делать поиски и фильтры.
Использование «хлебных крошек». То есть показывать, где сейчас находится пользователь и как ему отсюда уйти.

ПОДЕЛИТЬСЯ